Как это работает
В каждом подключении двое: клиент — владелец компьютера — и вы, специалист, который подключается. У обоих свой аккаунт в сервисе, для клиента он бесплатный.
Клиент
- 1
Ставит RustDesk и входит в аккаунт
Строку настройки сервиса вы присылаете клиенту в мессенджер — он вставляет её в RustDesk. Компьютер привязывается к аккаунту, который первым вошёл в RustDesk на этом компьютере. Поэтому входить на нём должен сам клиент, а не вы.
- 2
Выдаёт доступ на вашу почту
Выбирает права и срок. Компьютер сразу появляется у вас в кабинете и в приложении.
- 3
Видит, кто подключён, и может отключить
Во время сеанса RustDesk показывает на экране клиента ваше имя и кнопку отключения. Если клиент отзовёт доступ, сеанс прервётся за несколько секунд.
Вы
- 1
Ставите RustDesk и входите в аккаунт
Без входа в аккаунт сервер не пропустит подключение.
- 2
Выбираете компьютер из списка
Компьютеры клиентов видны в кабинете и во вкладке «Доступные» в приложении. Кнопка «Подключиться» открывает RustDesk сразу на нужном компьютере — без ID и кодов по телефону.
- 3
Работаете в пределах прав
Если клиент не разрешил передачу файлов, передать файл не получится. Если не разрешил управление, можно только смотреть. Нужно больше — клиент расширит доступ.
Какие права можно выдать
| Право | Что даёт | По умолчанию |
|---|---|---|
| Управление мышью и клавиатурой | Без этого права можно только смотреть на экран. | включено |
| Общий буфер обмена | Копировать текст между своим и удалённым компьютером. | включено |
| Передача файлов | Скачивать файлы с компьютера и загружать на него. Каждая передача пишется в журнал. | выключено |
| Звук с компьютера | Слышать звук удалённого компьютера. | включено |
| Перезагрузка | Перезагрузить компьютер во время сеанса. | выключено |
| Терминал | Командная строка на удалённом компьютере. Это полный доступ к системе: клиент включает его отдельно, обычно на короткий срок. | выключено |
| Туннель TCP | Пробросить порт с удалённого компьютера. Нужно ИТ-специалистам. | выключено |
| Запись сеанса | Записать сеанс в видео на вашем компьютере. На сервер запись не попадает. | выключено |
| Блокировка ввода | Заблокировать мышь и клавиатуру у человека за компьютером на время сеанса. | выключено |
| Режим конфиденциальности | Погасить экран у человека за компьютером на время сеанса. | выключено |
| Удалённый принтер | Печатать на принтере удалённого компьютера. | выключено |
| Камера | Смотреть изображение с камеры компьютера. | выключено |
На какой срок
Когда срок выходит, доступ закрывается сам, а открытый сеанс прерывается. Если выдать доступ тому же человеку ещё раз, новые права и срок заменят прежние.
Если рядом с компьютером никого нет
Сервер или рабочий ПК клиента может принимать подключение по паролю, без кнопки «Принять». Пароль задаётся в RustDesk на самом компьютере. Даже с паролем подключится только тот, кому клиент выдал доступ.